Songoven

شروط الاستخدام

شروط الاستخدام هذه الخاصة بـ Songoven ("الشروط") هي اتفاقية ملزمة قانونًا بين SONGOVEN LTD. وشركاتها التابعة والمنتسبة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "Songoven") وبينك أنت ("أنت").

باستخدامك هذه الخدمة أو تصفّحك هذا الموقع، سواء بإنشاء حساب مستخدم أو كضيف (بما في ذلك الزوار غير المسجّلين)، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها ووافقت على الالتزام بها. تنطبق هذه الشروط على كل فرد يصل إلى الموقع أو يستخدم الخدمة بأي طريقة، سواء تم إنشاء حساب مستخدم أم لا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام هذه الخدمة و/أو زيارة موقعنا.

تحتفظ Songoven بالحق، وفق تقديرها الخاص، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط في أي وقت. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بحثًا عن أي تغييرات بشكل دوري. سيشكّل استمرار استخدامك لحساب المستخدم بعد نشر هذه التغييرات موافقتك على الالتزام بالشروط المعدّلة.

بقبولك هذه الشروط و/أو بفتح حساب المستخدم، فإنك تُقرّ بأنك في السن القانونية لإبرام عقد ملزم مع Songoven، وفي جميع الأحوال لا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو سن الرشد القانوني في نطاق اختصاصك القضائي (إن كان مختلفًا عن 18).

1. وصف نشاط Songoven

Songoven هي منصة لإنشاء أغانٍ شخصية ومخصّصة لك أو لأحبائك. تتيح Songoven لأفراد مثلك شراء إبداعات موسيقية مخصّصة بأنواع موسيقية مختلفة، من خلال تقديم إرشادات وعناصر تخصيص ومواصفات محدّدة، واختيار الفنان المؤدّي ("الفنانون المنتسبون"). تنتج Songoven الإبداع، وتضمن أن كل أغنية "تُخبز" في فرننا تستوفي المعايير المطلوبة التي يحدّدها فريق Songoven للتميّز. لأغراض هذه الشروط، يُشار إلى كل أغنية تطلبها بـ "الأغنية".

2. حساب المستخدم

لشراء منتجات من Songoven (بما في ذلك الأغاني أو الإضافات)، يجب أن تقدّم عنوان بريد إلكتروني للتسجيل في حساب مستخدم شخصي نشط والحفاظ عليه ("حساب المستخدم").

يتطلّب التسجيل في حساب مستخدم أن تقدّم عنوان بريد إلكتروني إلى Songoven. قد يؤدّي تغيير بريدك الإلكتروني إلى عدم قدرتك على الوصول إلى حساب المستخدم أو استخدامه. قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية إضافية و/أو إثبات هوية أو طريقة أخرى للتحقّق من الهوية للوصول إلى حساب المستخدم أو استخدامه.

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة على حساب المستخدم الخاص بك، سواء قمت بها أم لا، بما في ذلك الإجراءات التي تتخذها أطراف ثالثة، وتتحمّل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرّح به لحساب المستخدم.

تُقرّ بأن حساب المستخدم الخاص بك قد يُنهى إذا استُخدم للمشاركة في أي نشاط ينتهك هذه الشروط أو يكون غير لائق أو غير قانوني أو احتيالي أو مسيء أو غير أخلاقي أو مشبوه أو مريب، أو يكون وفق تقدير Songoven الحصري غير مرغوب فيه.

قد يتم تسجيل جميع أنشطتك على حساب المستخدم وتخزينها، والإفصاح عن جميع المعلومات إلى SONGOVEN.

3. طلب الأغاني والرفض والمراجعات

الطلبات:

تمنحك Songoven الحق في اختيار فنان أغنيتك من مجموعة من الفنانين المنتسبين الذين اختارتهم Songoven بعناية. يتم إنشاء الأغاني بناءً على المواصفات التي تقدّمها إلى Songoven. وتوافق على أن يكون لك تأثير فني محدود على الأغنية النهائية التي تنتجها Songoven.

الإلغاءات:

لا يمكنك إلغاء طلبك بمجرد إرساله. تفهم أنه بمجرد إرسال الطلب، تكون Songoven قد بدأت العمل على طلبك. وبناءً عليه، لن يُسمح بأي إلغاءات لأي سبب بعد إرسال الطلب. ولن تُصرف أي مبالغ مستردّة عن الإلغاءات التي تتم بعد إرسال الطلب.

المراجعات:

تقدّم Songoven مراجعات غير محدودة على كل طلب، وفقًا لسياسة الاستخدام العادل. يمكنك طلب مراجعات لتعديل أسلوب أو نبرة أو كلمات أغنيتك دون تكلفة إضافية. للحفاظ على استقرار النظام وضمان تجربة عادلة لجميع المستخدمين، تحتفظ Songoven بالحق في تحديد عدد النسخ المُنشأة لكل طلب. وإذا تم الوصول إلى هذا الحد، فسيتم إعلامك ويمكنك التواصل مع فريق الدعم للمساعدة.

الرفض:

لا يمكنك رفض أي أغنية أُنشئت بناءً على طلبك، وتصبح الدفعة غير قابلة للاسترداد بمجرد إرسال طلب الأغنية.

تسليم الأغنية:

عند تقديم طلبك، ستحتاج إلى اختيار تاريخ تسليم يتراوح بين 4 و8 أيام. سيتم إتمام التسليم بنهاية التاريخ المختار، وهو الساعة 23:59. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتتبّع تقدّم الإنتاج في أي وقت. وبمجرد اكتمال عملية الإنتاج، سنرسل لك إشعارًا بالبريد الإلكتروني بأن أغنيتك جاهزة. تُسلّم جميع منتجاتنا رقميًا.

4. منح ترخيص محدود

ما دمت تلتزم التزامًا كاملًا بهذه الشروط، تمنحك Songoven ترخيصًا شخصيًا (غير تجاري) محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن ومحدود النطاق لاستخدام الأغنية، فقط فيما يتعلّق باستخدامك الشخصي القانوني وليس لأي غرض آخر.

تحتفظ Songoven والفنانون المنتسبون بجميع الحقوق في الأغنية (الأغاني) وموادها ذات الصلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التطبيقات والتصاميم والرسومات والكلمات والنصوص والمعلومات والصور والفيديو والصوت والألحان والموسيقى الآلية والموسيقى والملفات الأخرى، واختيارها وترتيبها) (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الملكية الفكرية"). لا يجوز لك بشكل مباشر أو غير مباشر تعديل الملكية الفكرية أو فكّ تجميعها أو تفكيكها أو إجراء هندسة عكسية لها أو نسخها أو نقلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو تأجيرها أو ترخيصها من الباطن أو توزيعها أو إعادة إنتاجها أو إعادة نشرها أو كشطها أو تنزيلها أو عرضها أو بثّها أو نشرها أو تأجيرها أو بيعها بأي شكل أو وسيلة دون موافقة Songoven الخطية الصريحة المسبقة.

5. الرسوم والمدفوعات والمبالغ المستردّة

الرسوم:

يُحدّد سعر كل أغنية أو منتج أو خدمة أخرى في صفحة الطلب ذات الصلة. يُحصّل السعر الكامل للأغنية ويُدفع عند إرسال الطلب، ويشمل جميع رسوم المعاملات والمعالجة و/أو ضريبة المبيعات، حسب الاقتضاء. تتم جميع المدفوعات بالعملة الأمريكية (الدولار الأمريكي). وتخضع أي مدفوعات تتم بعملة أجنبية لرسوم المعاملة والتحويل.

سياسة الاسترداد — السياسة العامة:

نظرًا للطبيعة الشخصية لأغانينا، لا نقدّم مبالغ مستردّة ولا نقبل الإلغاءات بمجرد تقديم الطلب. ولأن كل أغنية مصنوعة خصيصًا وتُسلّم رقميًا، فلا يمكن إرجاعها أو إلغاؤها لعدم الاستخدام. نبدأ العمل على أغنيتك فور إرسال طلبك، حيث إن وقت التسليم القياسي لدينا خلال 24 ساعة.

ومع ذلك، تحتفظ Songoven بالحق في منح مبالغ مستردّة وفق تقديرها الخاص وغير القابل للمراجعة في ظروف خاصة.

قد تُمنح المبالغ المستردّة في الحالات التالية:

  1. أخفقنا في تسليم المنتج.
  2. سُلّم المنتج بعيب جوهري ولم نحلّ المشكلة.
  3. سُلّمت الأغنية بتأخير يزيد على ساعتين (بعد نافذة التسليم الموعودة البالغة 24 ساعة)، فقط عندما يكون الطلب حسّاسًا للوقت لمناسبة محدّدة خلال 24 ساعة.
  4. بالنسبة لطلبات الساعة الواحدة السريعة (التي تشمل رسوم استعجال إضافية)، إذا تأخّرنا أكثر من 30 دقيقة في تسليم الأغنية.

في جميع الحالات الأخرى، نقدّم جولتي مراجعة مجانيتين للسماح للعملاء بطلب تصحيحات أو تحسينات على أغنيتهم.

6. بطاقات الهدايا

بطاقات الهدايا طريقة رائعة لمنح شخص تهتم لأمره فرصة شراء منتجات Songoven. يمكن شراء بطاقات الهدايا حصريًا على منصة Songoven وتوجد فقط بشكل إلكتروني. يمكن استخدام بطاقات الهدايا فقط فيما يتعلّق بالمنتجات والخدمات المتاحة على منصة Songoven. تظل بطاقات الهدايا سارية لمدة سنتين من تاريخ الشراء.

7. برنامج الإحالة

تتيح لك Songoven فرصة المشاركة في برنامج إحالة مقابل أرصدة تُستخدم على منصة Songoven. إذا أحلت مستلِمًا مؤهّلًا إلى Songoven، فسيحقّ لك وللمستلِم المؤهّل الحصول على مزايا معيّنة. سيتلقّى المستلِم المؤهّل رصيدًا لمرة واحدة يعادل 5$ في تاريخ فتح المستلِم المؤهّل حساب مستخدم باستخدام رابط الإحالة الذي قدّمته. وعندما يجري المستلِم المؤهّل أول عملية شراء، سيحقّ لك رصيد لمرة واحدة يعادل 5$.

تحتفظ Songoven بالحق في إنهاء برنامج الإحالة أو تغيير أحكامه وشروطه في أي وقت دون إشعار.

8. قواعد السلوك

توافق على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها وقواعد سلوك Songoven عند الوصول إلى الموقع و/أو حساب المستخدم أو استخدامهما، ولا يجوز لك الوصول إلى الموقع و/أو حساب المستخدم أو استخدامهما إلا للأغراض القانونية. وتُقرّ وتضمن أن لديك الحق والصلاحية الكاملين لاستخدام حساب المستخدم والالتزام بهذه الشروط.

9. إخلاء المسؤولية وتحديدها

تُقدّم الخدمات على أساس "كما هي" و"حسب توفّرها". تُخلي Songoven مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، غير المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم انتهاك الملكية الفكرية.

لن تكون SONGOVEN أو مديروها أو أعضاء مجلس إدارتها أو مسؤولوها أو مساهموها أو شركاؤها أو الشركات التابعة لها أو موظفوها أو مستشاروها أو مزوّدو خدماتها و/أو أي شخص أو كيان آخر يتصرّف نيابةً عن SONGOVEN، مسؤولين بأي حال من الأحوال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تحذيرية أو تأديبية أو تبعية من أي نوع. وفي حال وُجدت SONGOVEN مسؤولة عن أي أضرار رغم هذه الأحكام، فلن تتجاوز مسؤوليتها القصوى 10$ دولارات أمريكية.

التعويض: توافق على تعويض Songoven وكلٍّ من مديريها وأعضاء مجلس إدارتها ومسؤوليها ومساهميها وشركائها والشركات التابعة لها وموظفيها ومستشاريها ومزوّدي خدماتها وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب أو خسارة أو التزام أو ضرر أو تكلفة أو نفقة تنشأ عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لحق أي طرف ثالث.

10. شرط التحكيم الملزم

توافق أنت وSongoven على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلّق بها أو بوصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها، سيُسوّى بالتحكيم الملزم بينك وبين Songoven، وليس في محكمة قانونية.

تُقرّ وتوافق على أنك وSongoven تتنازلان كلاكما عن الحق في محاكمة أمام هيئة محلّفين أو في المشاركة كمدّعٍ أو عضو في فئة في أي دعوى جماعية مزعومة أو إجراء تمثيلي.

ستُدار عملية التحكيم من قِبل جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") وفقًا لقواعد التحكيم الاستهلاكي الخاصة بها. وما لم تتفق أنت وSongoven على خلاف ذلك، ستُجرى عملية التحكيم في نيويورك، نيويورك.

11. أحكام متفرّقة

القانون الحاكم: تُعدّ هذه الاتفاقية مبرمة وتخضع وتُفسّر وفقًا لقوانين ولاية نيويورك، دون إعمال مبادئ تنازع القوانين فيها.

قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي حكم أو جزء من أي حكم في هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح من قِبل محكمة مختصة، فلن يتأثّر بذلك صحة وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية.

التنازل: لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقة Songoven الخطية المسبقة. ويجوز لـ Songoven التنازل عن هذه الشروط وفق تقديرها الخاص دون موافقتك المسبقة.

تحدّث معنا

تحتاج مساعدة بخصوص طلبك أو أغنيتك؟

Songoven